Verstecken Sie Inhalte nicht in unergründlichen Hierarchien. Sprechen Sie Besucher direkt an – mit Inhalten, die auf ihre Interessen maßgeschneidert sind. Mit Episervers intelligenten Inhalten bieten Sie jedem Besucher automatisch relevante und personalisierte Erlebnisse an.
Bisher mussten Sie auf eine manuelle Auswahl von Inhalten zurückgreifen, um Homepages, Artikellisten oder Landing-Pages zu erstellen. Episerver Web Content Recommendations, unsere intelligente Content-Lösung übernimmt die Schwerarbeit für Sie. Mithilfe von Tagging und Episervers Suchmotor Episerver Search & Navigation, der nach den relevantesten Ergebnissen filtert, wird Content ausgehend vom Besucherprofil, von Interessen oder der beruflichen Rolle automatisch ausgewählt.
Da Besucher nicht mehr durch tiefe Hierarchien navigieren müssen, ist der Weg zur Konversion oder zur erfolgreichen Ausführung einer Aufgabe wesentlich kürzer. Episerver bietet auch eine interaktive Drilldown-Funktion. Hierbei können die Besucher auf einfache Facetten klicken, um sich in ihre Interessen zu vertiefen.
Unternehmen möchten in jeder Phase der Customer Journey stärker personalisierte Erlebnisse anbieten können. Die Herausforderung besteht dabei nicht nur darin, Commerce, Content und Marketing zu koordinieren, sondern allen Besuchern ein durchgehend persönliches Erlebnis auf allen Kanälen zu bieten.
Anstatt zeitaufwendiger und fehleranfälliger regelbasierter Personalisierung nutzt Episerver Web Content Recommendations automatisierte Personalisierung. Hierbei werden auf maschinellem Lernen basierende Algorithmen dazu verwendet, für jeden einzelnen Benutzer den richtigen Inhalt zur richtigen Zeit einzufügen. Eine intelligentere Arbeitsweise – finden wir zumindest.